Encontrar bons cartões de crédito deixou de ser uma tarefa difícil, afinal temos dezenas de opções disponíveis no mercado financeiro e, a cada mês, mais estão chegando, como é o caso do Crypto.com, que conta com cashback e todas as vantagens relacionadas com a bandeira Visa.

É claro que, se você chegou até aqui, com certeza, já sabe tudo o que o cartão Crypto.com tem a oferecer para os seus usuários e, para complementar essas informações, nos próximos tópicos você conhecerá o passo a passo para pedir o seu cartão. Siga lendo para saber mais!

Conheça as maneiras de solicitar o seu cartão Crypto.com

Pelo aplicativo

Segundo as informações que encontramos sobre as formas de solicitar o cartão Crypto.com, ele está disponível exclusivamente pelo aplicativo da instituição, que está disponível para download nos respectivos aplicativos dos smartphones com sistemas Android ou iOS.

Após realizar o download do aplicativo, você precisa começar o processo criando a sua conta utilizando os seus dados pessoais, como nome completo, e-mail e número de telefone e criando uma senha que servirá como acesso posteriormente ao aplicativo.

Ao finalizar a criação da sua conta, você poderá solicitar o seu cartão Crypto.com, mas ressaltamos que é preciso ter tokens Cyrpto.com Coin (CRO) e mantê-los na sua carteira por, no mínimo, 180 dias, ou seja, ainda existe a possibilidade de você não conseguir solicitar o seu cartão agora.

Caso ele já esteja disponível para a sua conta, você poderá começar o processo de solicitação, que consiste no preenchimento de todos os seus dados pessoais, incluindo o seu CPF, os seus dados profissionais, como cargo atual e renda mensal e, por fim, os seus dados residenciais, para onde o seu cartão será enviado depois de aprovado.

É solicitado, também, que você envie uma foto dos seus documentos para a confirmação dos seus dados, por isso já deixe documento de identificação com foto, comprovante de renda e comprovante de residência separados para quando forem solicitados.

Após enviar todos os dados que forem solicitados pela instituição, você irá passar por uma análise para a conferência destes documentos, mas a instituição não informou quanto tempo demora essa parte, podendo ser de algumas horas até alguns dias úteis.

Por fim, quando o seu cartão for aprovado, ele será enviado para o seu endereço cadastrado, podendo demorar até 15 dias para chegar ao local, dependendo do serviço de entregas da sua região e de como está a demanda de cartões no momento da solicitação.

Infelizmente, a instituição financeira não está oferecendo outras possibilidades de solicitação para os seus usuários, ficando restrita ao aplicativo para todos os pedidos do cartão. Caso haja novas possibilidades, iremos atualizar este texto. 

Dúvidas? Saiba como entrar em contato com a Crypto.com

Por ser uma instituição financeira relativamente nova e, infelizmente, ter apenas uma possibilidade de solicitação deste cartão, muitas dúvidas podem acabar surgindo. Nestes casos, recomendamos que você entre em contato com algum dos canais de atendimento disponibilizados abaixo.

Redes sociais

Infelizmente, como a instituição financeira chegou recentemente no Brasil, ainda não existe um número de telefone específico para que você consiga tirar as suas dúvidas, mas acreditamos que ele deve ser implementado ainda no próximo mês.

A partir disso, a instituição está oferecendo atendimento através dos perfis nas redes sociais, principalmente no Facebook e Twitter, onde eles contam com maior número de seguidores. Você pode enviar a sua dúvida por lá e deve ser respondido dentro de alguns dias.

E-mail

Para quem prefere um contato mais direto e privado, é possível enviar um e-mail para a Crypto.com, mandando todas as suas dúvidas para o endereço [email protected]. A instituição tem um prazo de resposta de até 5 dias úteis para esse canal de atendimento, podendo ser um pouco mais demorado do que o contato através das redes sociais.

Chat online

Por último, mas não menos importante, não poderíamos deixar de comentar sobre o chat online da Crypto.com, que está disponível tanto pelo aplicativo quanto através do site da instituição e, claro, você terá contato com atendentes especializados em resolver qualquer problema e sanar qualquer dúvida, então, aproveite!

Esperamos que você tenha conseguido todas as informações que precisava para solicitar este cartão e aproveitar todas as vantagens oferecidas!